Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng ga84. Việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của ga84 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Áp dụng cho tất cả người dùng ga84 tại Việt Nam
Dưới đây là 6 điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng ga84 – tóm tắt để bạn nắm nhanh trước khi đọc toàn bộ văn bản.
Chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ ga84. ga84 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và sẽ đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm độ tuổi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản ga84. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
Mọi bonus và khuyến mãi tại ga84 đều có vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng. Cố tình gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư bonus.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tại ga84. Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch – điều này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), rửa tiền, tạo tài khoản giả mạo, và bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả game đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn tại ga84.
ga84 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ga84 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ga84.bio và các tên miền liên quan.
"Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân do Người dùng tạo lập trên nền tảng ga84, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
"Số dư tài khoản" nghĩa là tổng tiền thực trong tài khoản ga84 của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược.
"Tiền thưởng / Bonus" nghĩa là các khoản tiền khuyến mãi do ga84 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm điều kiện sử dụng riêng.
"Vòng cược" (Wagering Requirement) nghĩa là tổng giá trị cược tối thiểu mà Người dùng phải thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng khỏi tài khoản ga84.
"Giao dịch" nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh trong tài khoản ga84 của Người dùng.
Phạm vi áp dụng: Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ga84 bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, cá cược thể thao và tất cả các sản phẩm giải trí khác được cung cấp trên nền tảng. Bằng cách truy cập trang web ga84, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi Điều Khoản này.
Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ga84, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc dưới đây:
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản ga84. Đây là yêu cầu pháp lý không thể thỏa hiệp. ga84 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Cung cấp thông tin giả mạo là căn cứ để ga84 đóng băng và chấm dứt tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản ga84 duy nhất. Bị phát hiện sở hữu nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản này, và việc bạn sử dụng dịch vụ ga84 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
Cảnh báo quan trọng: ga84 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu không hoàn thành xác minh trong thời gian yêu cầu, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình. Các tài liệu xác minh thường bao gồm CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Sau khi đăng ký thành công, Người dùng có trách nhiệm quản lý tài khoản ga84 của mình theo các quy định sau:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và mã xác thực 2 yếu tố (2FA) của tài khoản ga84. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ khách hàng ga84 (ga84 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu).
Mọi hoạt động phát sinh trong tài khoản ga84 – bao gồm tất cả các giao dịch cá cược, nạp rút tiền – đều được coi là do Người dùng thực hiện và Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ trường hợp có thể chứng minh rõ ràng tài khoản đã bị xâm phạm trái phép.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản ga84 bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ga84 qua Zalo hoặc Telegram. ga84 sẽ tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ số dư của bạn.
Khuyến nghị bảo mật từ ga84: Bật xác thực 2 yếu tố (2FA), sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa/thường/số/ký tự đặc biệt), và đổi mật khẩu định kỳ 3 tháng một lần. Không đăng nhập ga84 qua mạng WiFi công cộng.
ga84 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. ga84 không thu phí giao dịch đối với các lần nạp tiền thông thường.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên ga84 – không được phép rút tiền về tài khoản của người khác. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. ga84 xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút trong giờ vận hành thông thường.
Tất cả giao dịch tại ga84 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). ga84 không chịu trách nhiệm về bất kỳ phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí xử lý nào phát sinh từ phía ngân hàng hay ví điện tử của Người dùng.
Khi đặt cược trên nền tảng ga84, Người dùng xác nhận hiểu và chấp nhận các điều kiện sau:
Một lần cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống ga84 ghi nhận và xác nhận thành công. Lệnh cược đang xử lý (pending) chưa được tính là cược hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, ga84 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Người dùng. ga84 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ga84.
Kết quả của tất cả trò chơi tại ga84 – bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và các sản phẩm khác – được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc phát trực tiếp từ dealer thật. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi trò chơi kết thúc.
ga84 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng bàn chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược hiện hành trước mỗi phiên chơi.
ga84 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus cho Người dùng. Tất cả khuyến mãi phải tuân thủ các điều khoản chung dưới đây, cùng với các điều kiện riêng được nêu trong từng chương trình cụ thể.
Trừ khi có quy định khác, tất cả bonus tại ga84 đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu x15 (15 lần tổng giá trị nạp tiền cộng tiền thưởng). Chỉ các cược trong sản phẩm Casino, Nổ Hũ và Đá Gà của ga84 mới được tính vào vòng cược, trừ khi có quy định riêng. Cá cược thể thao thường có trọng số đóng góp khác nhau vào vòng cược.
Ví dụ tính vòng cược: Bạn nạp 1.000.000 VNĐ và nhận bonus 100% = 1.000.000 VNĐ tiền thưởng. Vòng cược x15 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng (1.000.000 + 1.000.000) × 15 = 30.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng này.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng ga84:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số các hành vi trên sẽ dẫn đến: (1) Đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản ga84; (2) Tịch thu toàn bộ số dư thực và tiền thưởng trong tài khoản; (3) Báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp phát hiện hoạt động tội phạm. ga84 hợp tác đầy đủ với các cơ quan thực thi pháp luật.
ga84 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo các quy định tại Chính sách bảo mật của ga84. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu này theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật.
ga84 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ: (a) khi có sự đồng ý rõ ràng của Người dùng; (b) khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền; (c) khi cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
ga84 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng trên nền tảng. Cá cược luôn có rủi ro và Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định đặt cược của mình.
ga84 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không có lỗi. ga84 có thể tạm thời ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì lý do kỹ thuật khác. ga84 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của ga84.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của ga84 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản ga84 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.
ga84 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng quản lý hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ga84 để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ bằng tiếng Việt.
ga84 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản ga84 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Người dùng và không có vi phạm điều khoản, số dư còn lại sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và ga84, các bên cam kết thực hiện theo quy trình sau:
Người dùng liên hệ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của ga84 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat với đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết. ga84 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, Người dùng gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ ga84. Bộ phận xử lý khiếu nại sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyết định cuối cùng của ga84 sau quá trình điều tra nội bộ là quyết định ràng buộc đối với Người dùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và bonus. Đối với tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính, ga84 sẽ phối hợp với bên cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan.
Bản tiếng Việt của Điều Khoản này là bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
ga84 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ ga84 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Mọi câu hỏi liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ ga84 qua email hỗ trợ chính thức hoặc qua kênh Zalo và Telegram được niêm yết trên website ga84.bio.
Thông tin liên hệ: Bộ phận pháp lý và hỗ trợ khách hàng ga84 có thể được liên hệ qua email hỗ trợ hoặc trực tiếp tại Live Chat trên nền tảng. Thời gian phản hồi trung bình: 2–5 phút (CSKH thông thường) và 24–48 giờ (vấn đề pháp lý). ga84 có đội ngũ CSKH người Việt làm việc 24/7.
Giờ bạn đã hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng ga84. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay và nhận ngay thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Chỉ 60 giây để bắt đầu hành trình giải trí cùng ga84.
Nạp lần đầu và nhận 100% giá trị nạp – tối đa 5.000.000 VNĐ. Áp dụng cho tất cả sản phẩm Casino, Đá Gà và Nổ Hũ tại ga84.
Áp dụng cho lần nạp đầu tiên. Vòng cược x15. Có giá trị 7 ngày. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Điều khoản đầy đủ như quy định tại Điều 6 tài liệu này.